Opinión en Calidad, organización y mejora de servicios
Incluyo a continuación la presentación que tuve oportunidad de exponer en nombre del Ajuntament de Calvià en la Jornada «Transformación Digital de las AA.PP. en Islas Baleares (III)» celebrada el día 27/1/16 en Palma, organizada por la Fundación SOCINFO y la Revista Sociedad de la Información, que contó con ponentes de diferentes administraciones públicas de […]
Transformación Digital Ajuntament de Calvià Leer más »
Las preguntas que nos estamos haciendo el equipo de Innovación, para empezar a trabajar sobre un catálogo de servicios y de procedimientos que queremos que sea práctico y sostenible. ¿qué hacemos?, cómo lo hacemos?, quién?, para quién?… inevitables y viejas preguntas, todavía con incógnitas o respuestas claras, pero que vienen perfectas para tratar de ordenar
Las grandes preguntas para organizarnos mejor Leer más »
A través de Miquel Rodríguez me llega este magnífico ejemplo de producción de algo expontáneo, en colaboración. ¿Que nos puede aportar esto de ejemplo y moraleja para nuestras organizaciones?
Los buenos productos al compartir Leer más »
Imagen de elconfidencialdigital.com Acabamos de conocer que el Govern de les Illes Balears y los sindicatos (todos) del sector público han llegado a un acuerdo sobre la carrera profesional de los funcionarios de Servicios Generales. Esto también tendrá importantes repercusiones sobre el resto de administraciones de Baleares (locales especialmente), que ahora avanzarán en la misma línea. Me surgen reflexiones
Buena noticia para los funcionarios de IB, ahora les toca a los ciudadanos Leer más »
-«¿Quiere usted ser mi portavoz?»- le preguntó Willy Brandt a Egon Bahr, periodista, cuando el primero era Alcalde de Berlín. -«Sí, puede usted confiar en mí, pero sepa que siempre voy a decirle lo que pienso, aunque a usted no le guste», le espetó, desafiante, Bahr. Muchos años después, poco antes de morir el que fuera
La entrevista de trabajo ideal (o siempre debo decirte lo que pienso?) Leer más »
Aún no hemos probado realmente la utilidad y consecuencias positivas de la evaluación del rendimiento (en las administraciones públicas especialmente) y ya tenemos oportunidad de revisarla.
Fotos instantáneas para evaluar el rendimiento, nueva opción Leer más »
Voy a emprender una nueva etapa profesional: dejo esta segunda fase en la Policía Local de Calviá, a la que siempre querré y no estaré nunca suficientemente agradecido, y a la que volveré de nuevo, seguro. Pero sigo en la misma casa, ahora asumiré la Dirección General de Transparencia y Rendición de Cuentas del Ajuntament
Tiempo de nuevas ocupaciones… transparentes Leer más »
Noticia de El País (5/6/15): Carmena elegirá sus cargos directivos mediante un examen a funcionarios Parece que por fin, tras el debate de los pactos y la determinación de los cargos políticos, empiezan a llegar las reflexiones (que me interesan especialmente) sobre los directivos públicos, que son una importante clave de la gestión eficaz y
La hora de los directivos públicos profesionales Leer más »
Recientemente hemos conocido la noticia de que los principales sindicatos de las Illes Balears han firmado un acuerdo con el Govern para volver a activar, después de estar suspendida durante unos años por los recortes, la aplicación de la carrera profesional prevista en el Estatuto básico del empleado público EBEP. Se publicó el día 9/5/2015 en el BOIB
¿El Plan de Carrera de los funcionarios servirá para mejorar los servicios públicos? Leer más »
Ya están disponibles en la Web del Foro Institucional de Calidad del sector público de las Illes Balears, las conclusiones de la Jornada sobre “Turismo y Calidad de los servicios públicos”, celebradas el 22 y 23 de abril en el Puerto de Palma. Podéis acceder a ellas aquí: Conclusiones “Turismo y Calidad de los servicios públicos”. Mayo
Conclusiones Jornadas: Turismo y Seguridad Leer más »
