Calidad, organización y mejora de servicios
[print_link] A continuación tenéis una presentación de los resultados de una encuesta (de autopercepción) realizada por la Consultora Hudson (titulada El ADN de Los Lideres Del Sector Publico y Privado) sobre directivos y mandos intermedios tanto en el ámbito privado como en el sector público.
OPINIÓN: Líderes en los sectores público y privado (Estudio de Hudson) Leer más »
La Policía Local prepara nuevas herramientas para que los vecinos indiquen a los agentes qué tareas priorizar Fecha: 30/06/10 Fuente: lasprovincias.es [print_link] A. BURGOS. – Elaborar un mapa que refleje, en opinión de los propios vecinos y en tiempo real, la sensación de seguridad en cada uno de los barrios de Castellón para compararlo con otro
Un mapa policial medirá en tiempo real la seguridad en cada barrio de Castellón Leer más »
Se ha elaborado la Carta de Servicios de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias, publicada por Resolución del Subsecretario de Interior en el BOE número 4 de 5/1/2010
Carta de Servicios de DG Protección Civil y Emergencias Leer más »
Fecha: 25/06/10 Fuente: expansionyempleo.com [print_link] Montse Mateos. Cada vez son más las empresas de consultoría que están desarrollando proyectos con la Administración Pública. Estos asesores son el puente para aplicar los sistemas de formación y desarrollo que ya funcionan con éxito en la empresa privada. Uno de ellos el ‘coaching’.
Consultoría que hace buenos gestores Leer más »
Fecha: 21/04/10 Fuente: ultimahora.es [print_link] Els òrgans judicials de Catalunya disposen d’una base de dades de gestió processal unificada que permet conèixer tot l’expedient d’una persona a qualsevol indret de Catalunya El sistema permet fer-hi consultes encara que es disposi de poques dades, com ara la matrícula d’un cotxe, l’atestat, el delicte, etc. També
Catalunya és la primera CA amb una base de dades unificada de l’Administració de justícia Leer más »
Fecha: 01/05/10 Fuente: diariodemallorca.es [print_link] V.E. PALMA. El Govern aprobó ayer el proyecto de Ley de la Función Pública, en el que se reduce de «forma sustancial» el número de plazas públicas que se adjudican por el procedimiento de libre designación. Además, se prohíbe que los altos cargos del Govern participen en pruebas selectivas para
La futura Ley de la Función Pública del Govern limita las plazas de libre designación Leer más »
Se hacen pasar por personas que acuden a realizar diversos trámites Fecha: 10/04/10 Fuente: ultimahora.es [print_link] Torres Blasco.- Funcionarios y funcionarias de la Direcció General de Qualitat de Serveis (Govern de les Illes Balears), ‘peinan’ de forma ocasional las oficinas de atención al público de las diferentes conselleries y organismos del Govern, recogen sus carencias y
‘Funcionarios anónimos’ para localizar fallos en los servicios públicos Leer más »
Fecha: 03/03/10 Fuente: noticias.juridicas.com [print_link] En su comparecencia para explicar las prioridades de su Departamento en materia de Función Pública, Fernández de la Vega destacó que ese Acuerdo, que contiene 50 medidas concretas, es un “buen ejemplo de que se puede hacer frente a la crisis trabajando por una administración más eficiente, abierta, transparente e igualitaria,
De la Vega anuncia las medidas del Acuerdo para la Función Pública Leer más »
Fecha: 07/10/09 Fuente: caib.es [print_link] El personal del Servei d’Emergències de les Illes Balears, SEIB 112, está recibiendo formación especializada para incluir a su gestión los criterios de calidad CAF de la Direcció General de Qualitat del Govern de les Illes Balears. Esta herramienta pretende fomentar la mejora de la administración por medio de la autoevaluación.
El 112 incorpora la herramienta CAF para promover la calidad Leer más »
Una interesante entrada titulada La Dirección Pública (I de II), de un blog del diario IBDigital.net titulado GESTIÓN PÚBLICA que conduce Fernando Monar me hace de nuevo volver sobre la nueva figura del directivo público profesional. Comparto con Fernando la ilusión de que la entrada en escena de la nueva figura de los directivos públicos
OPINIÓN: Directivos públicos profesionales Leer más »
