Jaime Tovar

Austeridad en las instituciones públicas: mejorar la eficiencia mediante las redes sociales (Albert Calderó)

Me hace llegar Albert Calderó estos días una publicación suya sobre la utilidad de las redes sociales para gestionar la austeridad, poniendo el acento en lo que pueden aportar los trabajadores públicos. Aquí: Austeridad en las instituciones públicas: mejorar la eficiencia mediante las redes sociales (Albert Calderó) Interesante navegar por la web norteamericana que nos

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OPINIÓN: La medición de los resultados en materia de seguridad

Artículo publicado por Jaime Tovar en la Revista USECNETWORK International Magazine Septiembre del 2010 No sé si es cierto o no, pero en cualquier caso, por lo que se comenta en bastantes medios de comunicación parece que existen unas nuevas «políticas de seguridad» para abordar problemas endémicos de este ámbito en determinados lugares o ciudades

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OPINIÓN: La UME, su protocolo de intervención y los cambios que vendrán

Artículo publicado en la Revista EMERGENCIA 112 (de la APTB), nº 89, de octubre de 2011 Autor: Jaime Tovar. Hace ya bastantes meses fue anulado por el Tribunal Supremo el Real Decreto 399/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba el protocolo de intervención de la Unidad Militar de Emergencias (UME)[1], debido a que no

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OPINIÓN: la medición de la satisfacción de los ciudadanos en los servicios públicos

Acabo de conocer el informe  elaborado por la Agencia Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y Calidad de los Servicios (AEVAL) y en concreto el Observatorio de Calidad de los Servicios, denominado: La Administración Pública a juicio de los ciudadanos: Satisfacción con los servicios, valoración del gasto, confianza en los empleados públicos y actitudes hacia

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