Ya están disponibles en la Web del Foro Institucional de Calidad del sector público de las Illes Balears, las conclusiones de la Jornada sobre “Turismo y Calidad de los servicios públicos”, celebradas el 22 y 23 de abril en el Puerto de Palma. Podéis acceder a ellas aquí: Conclusiones “Turismo y Calidad de los servicios públicos”. Mayo […]
Conclusiones Jornadas: Turismo y Seguridad Leer más »
Estoy estos días impartiendo unas clases en el marco de un curso de capacitación para mandos intermedios (subinspectores) de las policías locales, en concreto sobre sistemas de gestión de calidad y sensibilizando sobre la importancia de la medición y la evaluación en estos servicios. Incluyo a continuación y comparto con vosotros una entrada mía en
Tú eres agente del cambio Leer más »
Comparto con vosotros el análisis sobre algunas reacciones a una demanda de transparencia y rendición de cuentas sobre un servicio público (policial) por parte de una persona.
¿Tengo derecho a conocer lo que cobran y hacen los funcionarios (policías)? Leer más »
El incidente ocurrido días atrás con la muerte de un joven negro en la población de Ferguson (Misuri) por disparos de la policía local ha abierto un debate en EEUU sobre estos servicios públicos, su composición, sus formas de actuación, etc.
Policía blanca contra ciudad negra? Leer más »
En un aula donde se forman los «cahorros» de las policías locales me sorprendió la pizarra llena de posits con nombres como Valentia, Integridad, Igualdad, Coherencia, Tolerancia, Imparcialidad, Respeto, Ejemplaridad, Compromiso, Empatía, Disciplina, Justicia, Honradez, Vocación, Lealtad, Sensibilidad, Paciencia, Responsabilidad, Esfuerzo, etc. Interesante.
¿Qué valores transmitimos a los policías? Leer más »
Interesante debate abierto en New York sobre medidas para mejorar el control y supervisión del departamento de policía. Los partidarios de esta medida manifiestan que pretenden evitar las actuaciones policiales que supongan discriminaciones por razón de raza, sexo, procedencia, etc. Y los detractores (el Alcalde y el Comisionado de la Policía) ya advierten que supondrá
New York adopta medidas para supervisar la Policía Leer más »
Aunque con poca presencia de participantes en este ámbito, resultó provechoso el trabajo realizado en el Grupo de Trabajo VIOLÈNCIA, CONFLICTE I SEGURETAT CIUTADANA coordinado por Gemma Galdón (UB) del VI Congrés Català / Internacional de Sociologia al que he asistido este fin de semana pasado en Perpinyà con Álvaro Sanz (UIB). Mis conclusiones:
Mis conclusiones del Congrès Sociologia Catalana Leer más »
Voy a tener la oportunidad de participar con dos comunicaciones en el VI Congrés Català / Internacional de Sociologia, que se celebrará en Perpinyà los días 25, 26 y 27 de abril de 2013. Este congreso lo organiza l`Associació Catalana de Sociologia, filial de l’Institut d’Estudis Catalans. Los títulos de las mismas son: Demandas y percepciones ciudadanas en
Congrés Sociologia Catalana, presentación de comunicaciones sobre seguridad Leer más »
Albert Calderó. ESTRATEGIA LOCAL publica una interesante noticia en Globonet (de la FEMP) La Policía de Lincolnshire contrata empresa externa para gestión policial El Financial Times publica hoy (http://on.ft.com/yZUYk9) una noticia sobre la policía de Lincolnshire (http://www.lincolnshire-pa.gov.uk) un condado inglés de un millón de habitantes, que ha contratado mediante concurso público a una empresa privada de
Policía inglesa contrata servicios de una empresa para gestiones policiales Leer más »
Montuïri estrena un teléfono exclusivo para chivar actitudes incívicas vecinales
Montuïri estrena un teléfono exclusivo para chivar actitudes incívicas vecinales Leer más »
