Veamos el esquema que nos propone Fermín Cerezo @FerminCerezo, que emana de lo que la Ley 39/2015 ha establecido sobre la atención ciudadana en las oficinas de asistencia en materia de registro. Se percibe que va a cambiar de manera importante el concepto que hasta hoy tenemos de los SAC’s, OAC’s y similares. Es el nuevo tiempo […]
Nuevos tiempos para la atención al ciudadano en la administración Leer más »
Me encuentro preparando la Conferencia «Policías Locales: amenazas y oportunidades» que voy a dar en la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia el día 24/3. Se me amontonan las ideas sobre lo que han sido, el momento actual y sobre todo lo que serán en el futuro las
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Aún en estos tiempos que corren, hay valientes servicios público (policiales en este caso) que son capaces de decir «que no cumplen suficientemente las expectativas que los ciudadanos han depositado en ellos», se preocupan por la percepción que tienen los vecinos, trabajan con los propios agentes para mejorar y potencian las nuevas tecnologías. Ideal.es 11/12/12 La Policía Local de
La Policía Local de Granada se reinventa Leer más »
Plan Estratégico de Mejora de la Administración y el Servicio Público 2012-2015 Con fecha 1 de agosto (2012) se ha publicado por la Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica, el portal PAe . Su objetivo es colaborar a “cambiar el paradigma de la administración oclusiva por una administración liberalizadora,
Plan Estratégico de Mejora de la Administración y el Servicio Público 2012-2015 Leer más »
