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Hacia una mejor evaluación de las políticas públicas

Interesante publicación sobre la evaluación de las políticas públicas (en inglés) de la revista «European Public Mosaic» de la Escola d’Administració Pública de  Catalunya. En el primer artículo de Marc Balaguer y Frederic Udina de Ivàlua, adecuado para enmarcar los siguientes, se explican las diferencias y tipologías de evaluación. Me quedo con la importancia del abordaje […]

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¿Cómo juzgamos los resultados de los demás? (Evaluación del desempeño)

Interesante artículo (en la MIT Technology Review) que trata de un estudio de investigadores de la Universidad de Pisa sobre cómo llevamos a cabo la evaluación del desempeño o de resultados, o cómo juzgamos la capacidad que tienen las personas para desarrollar ciertas tareas: Las evaluaciones de rendimiento humano están dominadas por datos subjetivos El

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Llegan las Rendiciones de Cuentas, pero ¿como toca?

Se habla mucho últimamente de la Rendición de Cuentas en las administraciones públicas. Aparece ahora como un segundo escalón de toda esa nebulosa que llamamos transparencia, y que algunos pensamos que es como el «patito feo» o la «cenicienta» de ese ámbito. Técnicamente, diría que se rinden cuentas si se explica bien, de manera detallada

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La evaluación y el desempeño en las policías

Repasando papeles, me he encontrado estos días un documento (publicado en slideshare) Qué es, cómo se hace y para qué sirve el trabajo policial? Editado en Caracas, ya antiguo (de 2010), pero muy bien traído para reflexionar sobre el desempeño y la evaluación en las policías. Compilado  por el Prof. Andrés Antillano, que entre otros tiene

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Ponencia: Claves de la evaluación de la calidad en los servicios policiales

Como ya os comentaba a principios de junio, tendré la oportunidad de presentar una ponencia titulada: «Las claves de la evaluación de la calidad en los servicios policiales» en el V Congreso Internacional en Gobierno, Administración, Políticas Públicas, que se celebrará a finales de este mes de septiembre en la sede del Instituto Nacional de Administraciones Públicas INAP

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Cuadro de Mando, indicadores y memorias en la Administración

En la administración cada vez es más frecuente que se disponga de una memoria o informe estadístico de un servicio o departamento. Pero generalmente estos datos se corresponden con actividades, en algunas ocasiones enfocadas desde el punto de vista interno, no del ciudadano. El paso de este tipo de información a indicadores consiste en estructurar

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Claves de la evaluación de la calidad en los servicios policiales

En el V Congreso Internacional en Gobierno, Administración, Políticas Públicas, que se celebrará a finales de septiembre en la sede del Instituto Nacional de Administraciones Públicas INAP en Madrid, organizado por el GIGAPP (Grupo de Investigación en Gobierno, Administración y Políticas Públicas), la Fundación Ortega-Marañón y el propio INAP,  tendré la oportunidad de presentar una ponencia

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FEMP elabora una Ordenanza Tipo de Transparencia: coste y calidad de los servicios

Gestores Públicos: La FEMP está elaborando una Ordenanza Tipo de Transparencia, Acceso y Reutilización de la Información. El gran reto que tenemos es cómo lo vamos a hacer para conocer el «coste de los servicios». No parece fácil homogeneizar este tema, y además habrá que ver qué calidad tienen esos servicios, no?: Existen muchas posibilidades:

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Acceso a dirección pública: sólo funcionarios o del ámbito privado?. Polémica servida

Algunos tuvimos oportunidad de participar de la «Jornada sobre gestión por competencias en la administración pública» celebrada en la Universitat de les Illes Balears hace unos días, organizada por el Forum Institucional de Calidad del Sector Público de les IB. Os adjunto un enlace a la noticia de la UIB y (lo más importante) a

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OPINIÓN: Kelman, experto en gestión pública

Aparece en el blog amigo de gestores-públicos una reproducción de una entrevista concedida en La Vanguardia el 14/4/12 a Steven Kelman, experto en Gestion Publica de Harvard University. http://gestores-publicos.blogspot.com.es/2012/04/steven-kelman-las-oposiciones-tal-vez.html

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