eficacia

Orientarnos al ciudadano: empezar midiendo (un buen comienzo)

¿Cómo podemos demostrar que la creación de una nueva unidad o servicio público es “rentable” para los ciudadanos? ¿Será sostenible? ¿Qué indicadores objetivos y mensurables vamos a disponer para poder demostrarlo? ¿Cómo podemos demostrar que un proyecto o inversión que hemos hecho en un servicio público (compra de vehículos, aumento de plantilla, etc.) es rentable

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OPINIÓN: Reforma italiana de la administración pública

Publicado con la Revista de Administración Pública. núm. 186 del Ministerio de Presidencia, aparece un artículo de Gianfrancesco Fidone, Profesor Titular de Derecho administrativo. Universidad de Roma La Spienza. Italia Trata sobre la eficacia y eficiencia en la reforma italiana de la administración pública (la llamada reforma Brunetta), de las medidas para la optimización de la

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Hacia la mejora del sistema institucional, desde la dirección pública profesional

Interesante reflexión que se hace desde IFQA (International Foundation for Quality Agreements) sobre la oportunidad de cambiar de modelo en la gestión pública desde el desarrollo de la nueva función directiva en la administración pública. Cuanto antes, mejor…. Hacia la mejora del sistema institucional, desde la dirección pública profesional    

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Austeridad en las instituciones públicas: mejorar la eficiencia mediante las redes sociales (Albert Calderó)

Me hace llegar Albert Calderó estos días una publicación suya sobre la utilidad de las redes sociales para gestionar la austeridad, poniendo el acento en lo que pueden aportar los trabajadores públicos. Aquí: Austeridad en las instituciones públicas: mejorar la eficiencia mediante las redes sociales (Albert Calderó) Interesante navegar por la web norteamericana que nos

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