Conclusiones Jornadas: Turismo y Seguridad

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Ya están disponibles en la Web del Foro Institucional de Calidad del sector público de las Illes Balears, las conclusiones de la Jornada sobre “Turismo y Calidad de los servicios públicos”, celebradas el 22 y 23 de abril en el Puerto de Palma.

Podéis acceder a ellas aquí:

Conclusiones “Turismo y Calidad de los servicios públicos”. Mayo 2015. Palma.

Hubo mesas y debates sobre tecnología, infraestructuras, cultura y patrimonio, etc. Tuve la oportunidad de dinamizar y coordinar con componentes de la Guardia Civil, Policía Nacional, Policía Local de Palma y SEIB 112 de Baleares, una de las mismas sobre CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS. Sigue leyendo

Tú eres agente del cambio

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Estoy estos días impartiendo unas clases en el marco de un curso de capacitación para mandos intermedios (subinspectores) de las policías locales, en concreto sobre sistemas de gestión de calidad y sensibilizando sobre la importancia de la medición y la evaluación en estos servicios.

Incluyo a continuación y comparto con vosotros una entrada mía en unos de los foros del curso, en el que se repetían continuamente mensaje «pesimistas» sobre lo mal que estamos en la administración (en las policías), lo mal organizados, lo poco que hacen los mandos para arreglarlo… Sigue leyendo

¿Tengo derecho a conocer lo que cobran y hacen los funcionarios (policías)?

Comparto con vosotros el análisis sobre algunas reacciones a una demanda de transparencia y rendición de cuentas sobre un servicio público (policial) por parte de una persona.

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Policía blanca contra ciudad negra?


El incidente ocurrido días atrás con la muerte de un joven negro en la población de Ferguson (Misuri) por disparos de la policía local ha abierto un debate en EEUU sobre estos servicios públicos, su composición, sus formas de actuación, etc. Sigue leyendo

¿Qué valores transmitimos a los policías?

En un aula donde se forman los «cahorros» de las policías locales me sorprendió la pizarra llena de posits con nombres como Valentia, Integridad, Igualdad, Coherencia, Tolerancia, Imparcialidad, Respeto, Ejemplaridad, Compromiso, Empatía, Disciplina, Justicia, Honradez, Vocación, Lealtad, Sensibilidad, Paciencia, Responsabilidad, Esfuerzo, etc.

valoresInteresante. Sigue leyendo

New York adopta medidas para supervisar la Policía

Interesante debate abierto en New York sobre medidas para mejorar el control y supervisión del departamento de policía.  Los partidarios de esta medida manifiestan que pretenden evitar las actuaciones policiales que supongan discriminaciones por razón de raza, sexo, procedencia, etc. Y los detractores (el Alcalde y el Comisionado de la Policía) ya advierten que supondrá la rebaja del nivel de seguridad de los ciudadanos. El debate de siempre, no?. Sigue leyendo

Mis conclusiones del Congrès Sociologia Catalana

Aunque con poca presencia de participantes en este ámbito, resultó provechoso el trabajo realizado en el Grupo de Trabajo VIOLÈNCIA, CONFLICTE I SEGURETAT CIUTADANA coordinado por Gemma Galdón (UB) del

VI Congrés Català / Internacional de Sociologia al que he asistido este fin de semana pasado en Perpinyà con Álvaro Sanz (UIB). Mis conclusiones: Sigue leyendo

Congrés Sociologia Catalana, presentación de comunicaciones sobre seguridad

Voy a tener la oportunidad de participar con dos comunicaciones en el VI Congrés Català / Internacional de Sociologia, que se celebrará en Perpinyà los días 25, 26 y 27 de abril de 2013. Este congreso lo organiza  l`Associació Catalana de Sociologia, filial de l’Institut d’Estudis Catalans. Los títulos de las mismas son:

  • Demandas y percepciones ciudadanas en materia de seguridad y convivencia
  • La información policial como base para mejorar las actuaciones en materia de seguridad y convivencia. Realizada conjuntamente con Álvaro Sanz, geógrafo y Profesor del Departamento de Ciencias de la Tierra de la UIB.

A continuación incluyo un resumen de las Comunicaciones: Sigue leyendo

Policía inglesa contrata servicios de una empresa para gestiones policiales

Albert Calderó. ESTRATEGIA LOCAL publica una interesante noticia en Globonet (de la FEMP)

La Policía de Lincolnshire contrata empresa externa para gestión policial

El Financial Times publica hoy (http://on.ft.com/yZUYk9) una noticia sobre la policía de Lincolnshire (http://www.lincolnshire-pa.gov.uk) un condado inglés de un millón de habitantes, que ha contratado mediante concurso público a una empresa privada de seguridad, G4S, para construir y gestionar una comisaría de policía y prestar con su personal propio todos los servicios en que no es imprescindible la autoridad de la policía, como hacer detenciones. Sigue leyendo