I don´t understand

DIARIO DE MALLORCA. 3/6/12

I don´t understand

La Dirección General de la Policía remitió el pasado 30 de mayo a las distintas jefaturas superiores de España una instrucción para que, «debido a las actuales restricciones presupuestarias y con el fin de racionalizar el gasto (…), se abstengan de utilizar los servicios de intérpretes que habitualmente se utilizan para la asistencia a detenidos en las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano». Un segundo comunicado sugiere que empleen, «de ser posible, los recursos de que pueda disponer cada plantilla». Dicho en román paladino: que cada cual se busque la vida como pueda, buscando entre los agentes de servicio alguno que sea capaz de aclararse en inglés con un turista, lo suficiente para tomarle una denuncia. Lo que teniendo en cuenta el nivel general de idiomas en este país, no es tan fácil. El asunto va a ser especialmente peliagudo en Balears, con la cantidad de turistas ante los que vamos a dar una imagen tercermundista. Como los policías que hace una semana detuvieron a un camello vendiendo marihuana en s´Arenal. Le hicieron declarar por escrito a un turista alemán que efectivamente le había comprado la droga al detenido. Y luego tuvieron que confirmar que lo que ponía en el documento era correcto dándoselo a leer al recepcionista de un hotel cercano.

El Ayuntamiento de Mataró entrega PDA a su policía municipal

Fuente: Computerworld

24/01/2011

La Policia de Mataró tramita las denuncias de tráfico e incidencias en la vía pública en tiempo real gracias a las PDA de Toshiba.

El Ayuntamiento de Mataró ya fue pionero hace dos años en la utilización de la tecnología móvil para la gestión de las multas de tráfico. Se trataba, en realidad, de un proyecto promovido por la Diputación de Barcelona, operado por el Organismo de Gestió Tributaria (ORGT), gracias al cual los policías podían tramitar denuncias de tráfico e incidencias en la vía pública en tiempo real. El partner de referencia entonces fue la española Delaware, desarrolladora de la aplicación FEM (Fuerzas en Movimiento) con la que los agentes y fuerzas del orden pueden tramitar estas denuncias desde la vía pública, automatizando el proceso de gestión de infracciones. Sigue leyendo

La policía podrá multar usando un teléfono móvil

La Diputación pondrá en marcha a partir de septiembre este sistema de la empresa Soltel en toda la provincia, excepto en Alcalá de Guadaíra, que estará totalmente operativo en 2011

Fecha: 25/07/10
Fuente: abcdesevilla.es

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La empresa andaluza especializada en prestación de servicios informáticos Soltel ha desarrollado un software que permitirá a los agentes locales de la provincia de Sevilla poner multas a través de su teléfono móvil. La aplicación permitirá la gestión e imposición de multas por parte de la policía local de forma rápida, permitiendo la impresión de la misma, realizar fotografías en el acto, tomar declaraciones a testigos y buscar a tutores legales en el momento, en el caso de denuncias contra menores. Además, los agentes podrán enviarlas de forma instantánea al servidor donde los técnicos administrativos procederán a su gestión. Sigue leyendo

La Policía Local grabará en vídeo y audio las denuncias ciudadanas y las conversaciones entre agentes

Fecha: 01/05/10
Fuente: diariodemallorca.es

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S. SANSÓ. MANACOR.-  El cuartel de la Policía Local de Manacor ya cuenta con una completa red de doce cámaras de vigilancia que filman tanto los exteriores, las entradas a las oficinas y la sala de ingreso de los furgones, como las zonas interiores y los calabozos.

Dentro de tres meses, además, también se grabarán todas y cada una de las conversaciones entre los agentes, así como las comunicaciones telefónicas que entren y salgan de la centralita del edificio.  Sigue leyendo

‘Funcionarios anónimos’ para localizar fallos en los servicios públicos

Se hacen pasar por personas que acuden a realizar diversos trámites

Fecha: 10/04/10
Fuente: ultimahora.es

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Torres Blasco.- Funcionarios y funcionarias de la Direcció General de Qualitat de Serveis (Govern de les Illes Balears), ‘peinan’ de forma ocasional las oficinas de atención al público de las diferentes conselleries y organismos del Govern, recogen sus carencias y luego presentan propuestas de mejora. Además, desde esta misma dirección general se envían correos electrónicos a todas aquellas personas que, en alguna ocasión, han tenido que presentar una queja o recabar información. Sigue leyendo

Trama vecinal para denunciar a policías locales ‘molestos’

Algunos residentes han presentado quejas ‘falsas’ personalizadas contra los agentes que imponen más multas

Fecha: 21/04/10
Fuente: ultimahora.es

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J. Bastida.-  Los agentes de la Policía Local de Palma y, más concretamente los destinados en Son Gotleu y Pere Garau, están siendo objeto de una trama vecinal cuyo objetivo es conseguir que sancionen a los agentes más ‘molestos’ de la barriada. Sigue leyendo

El Govern insta a denunciar los servicios públicos que no funcionen

Los departamentos y empresas de la Administración tendrán que responder en 15 días ante la ciudadanía  

Fecha: 14/11/09
Fuente: ultimahora.es
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Torres Blasco.  El Govern quiere que la ciudadanía se queje y se pronuncie sobre la calidad de los servicios públicos. Para que no todo quede en una declaración de buenas intenciones, el Ejecutivo aprobó ayer un decreto que regula el derecho de queja y establece los mecanismos para ejercerla. Sigue leyendo

Los turistas pueden denunciar en su hotel los delitos que sufran en Madrid

Fuente: elmundo.es
Fecha: 13/07/09

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 Experiencia pionera en Europa

Firma del convenio entre el Ayuntamiento y la Asociación Hostelera (munimadrid.es)
Un total de 352 establecimientos hoteleros de la capital permiten desde este lunes la interposición de denuncias por parte de turistas que hayan sido víctimas de delitos o faltas en los que no pueden identificar a los autores, lo que convierte a esta medida en una experiencia pionera en Europa y que permite a los visitantes ahorrarse tiempo y desplazamientos ya que no tienen que acudir a las comisarías. Sigue leyendo